Rodoviária do Plano conquista selo ISO 9001 pelo segundo ano
A Rodoviária do Plano Piloto conquistou a certificação de qualidade ISO 9001 pelo segundo ano consecutivo após auditoria de gestão no Distrito Federal.
Excelência Operacional e Avaliação dos Usuários
A renovação do selo internacional comprova a padronização dos serviços públicos, a eficiência na manutenção do terminal e a segurança oferecida aos passageiros no Distrito Federal. Além disso, o processo de auditoria avaliou a infraestrutura e o atendimento prestado diariamente no centro de Brasília.
Celebrando o resultado do levantamento técnico, a secretária de Transporte e Mobilidade do DF, Sandra Holanda, destacou o avanço dos serviços ao afirmar que “ver a certificação ISO 9001 mantida pelo segundo ano consecutivo, com 86% de aprovação dos usuários, reforça o modelo adotado”.
Eficiência no Transporte Público
Com isso, a gestão sob acompanhamento da Secretaria de Transporte e Mobilidade do DF (Semob-DF) consolida padrões internacionais de qualidade na mobilidade urbana. Portanto, o terminal reafirma seu compromisso com a modernização contínua para atender os milhares de usuários da capital.
