Dia das Mães deve movimentar 11 bilhões no comércio online

A Abiacom projeta que o Dia das Mães movimentará R$ 11,06 bilhões no e-commerce brasileiro em 2026, com 18 milhões de pedidos esperados para aquecer o varejo online nacional.

Crescimento contínuo no varejo digital

O setor registra expansão há seis anos consecutivos. Segundo a Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (Abiacom), a alta prevista é de 10,82% em comparação ao ano anterior. Dados do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) reforçam essa tendência, lembrando que em 2025 o crescimento já havia sido de 11,8%.

Eduardo Esparza, VP General Manager da Tenerity, destaca que os varejistas precisam focar na retenção. Para o executivo, programas de benefícios são essenciais para colocar as marcas em vantagem competitiva durante a jornada de compra.

Preferência por benefícios e confiança

O relatório E-Consumidor 2026, realizado pela Opinion Box, revela o que o comprador brasileiro prioriza hoje:

• Programas de benefícios e ofertas exclusivas.

• Confiança na marca e clareza nas vantagens oferecidas.

• Valor imediato e retorno direto no pós-compra.

Estratégias para rentabilidade

Para manter o lucro em datas promocionais, o uso de Retail Media aparece como solução fundamental. Eduardo Esparza explica que esses formatos geram receitas adicionais sem interferir no processo de compra, melhorando a experiência do usuário.