Na Hora registra 2,4 milhões de atendimentos e 99% de aprovação

Na Hora registra 2,4 milhões de atendimentos e 99% de aprovação

O programa Na Hora consolidou sua eficiência em 2025 com números recordes. Ao todo, foram realizados mais de 2,4 milhões de atendimentos, mantendo um tempo médio de espera de apenas 8 minutos. O serviço, que facilita o acesso a órgãos públicos, alcançou o impressionante índice de 99,93% de satisfação popular.

Novidades e Horários Ampliados

Para se adaptar à rotina da população, o programa lançou o Na Sua Hora, uma versão noturna e itinerante que passa por shoppings em horários alternativos. Além disso, as unidades fixas seguem com horários flexíveis:

  • Segunda a sexta: das 7h30 às 19h.

  • Sábados: das 7h30 às 13h.

Na Hora Empresarial: Foco no Empreendedor

Uma nova unidade será inaugurada nesta quarta-feira (28), às 10h, no Venâncio Shopping. O “Na Hora Empresarial” será totalmente voltado para quem deseja abrir ou regularizar negócios. No local, será possível resolver demandas com:

  • Polícia Federal (emissão de passaportes).

  • DF Legal e Vigilância Sanitária.

  • Caesb, Neoenergia e Junta Comercial.

O objetivo é resolver em poucas horas processos que antes levavam semanas, reduzindo a burocracia para o setor produtivo do Distrito Federal.

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Alvaro Maciel

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