App Ilumina DF e WhatsApp facilitam atendimento da CEB IPes
A manutenção da iluminação pública no Distrito Federal está cada vez mais digital! O aplicativo Ilumina DF já responde por 40% dos pedidos de conserto, somando mais de 53 mil chamados em 2025. É a segunda ferramenta mais usada pelos moradores, mostrando que a tecnologia chegou para ficar.
Mesmo com o crescimento do app, o telefone 155 ainda é o líder, com 46,12% do total de atendimentos (mais de 61 mil). O site oficial da CEB IPes vem em terceiro lugar.
WhatsApp Chega para Acelerar o Atendimento
Uma grande aposta para o futuro é o WhatsApp (61) 3774-1155, lançado recentemente pela CEB IPes. Apesar de novo, o canal já mostra potencial. “Esperamos um crescimento expressivo nos próximos meses”, diz Fabrício Abraham, da CEB IPes.
Com a modernização da iluminação em todo o DF, a CEB quer que os canais digitais sejam cada vez mais usados, pela sua praticidade. “A ideia é que o morador possa abrir chamados de forma simples e rápida, contribuindo diretamente para a melhoria da iluminação pública”, completa Abraham.
Como Entrar em Contato com a CEB IPes:
Você tem várias opções para solicitar a manutenção da iluminação pública:
- Telefone: 155
- WhatsApp: (61) 3774-1155
- Aplicativo: Ilumina DF
- Site: https://brasilia.cidadeiluminada.com.br
Escolha o canal que for mais fácil para você e ajude a manter nossas ruas bem iluminadas!
