GDF lança estratégia ambiciosa para digitalizar Serviços Públicos

GDF lança estratégia ambiciosa para digitalizar Serviços Públicos

O Governo do Distrito Federal (GDF) deu um passo significativo rumo à modernização da administração pública com o lançamento da Estratégia de Governança Digital do Distrito Federal (EGD/DF) para o período de 2024 a 2027. A portaria nº 298/2025, publicada nesta terça-feira (22) no Diário Oficial do DF, estabelece as diretrizes, objetivos e metas que nortearão a transformação digital em todos os órgãos da administração direta, autarquias e fundações do GDF.

Com a visão de transformar o Distrito Federal em uma referência em inclusão, inovação e eficiência por meio da tecnologia, a EGD/DF estrutura suas ações em sete objetivos estratégicos cruciais. Entre eles, destacam-se a ampliação da oferta de soluções digitais inovadoras, a simplificação de processos administrativos, o fomento ao uso de novas tecnologias, o fortalecimento da governança de dados, a integração de canais de atendimento digitais e físicos, e a promoção da cultura digital tanto entre os servidores públicos quanto entre os cidadãos.

A coordenação da implementação da EGD/DF ficará a cargo de diversos órgãos, com a Secretaria de Economia (Seec-DF), por meio da Secretaria-Executiva de Tecnologia da Informação e Comunicação (Setic), liderando o processo. O Comitê Gestor de Transformação Digital (CGTD) também terá um papel fundamental no apoio e acompanhamento das ações.

Implementação Estratégica e Acompanhamento Contínuo

A estratégia será colocada em prática por meio de planos setoriais específicos para cada área e de um plano consolidado que integrará todas as iniciativas. Ambos os planos contarão com metas e indicadores de desempenho claros, permitindo o acompanhamento dos progressos por meio de relatórios semestrais. Além disso, a EGD/DF passará por revisões quadrienais para garantir seu alinhamento contínuo com o Plano Plurianual (PPA) do governo.

Para o secretário-executivo de Tecnologia da Informação e Comunicação, Wisney Oliveira, a EGD/DF representa um avanço essencial para a modernização da gestão pública. “Com a EGD, estamos estruturando um modelo de gestão mais ágil, transparente e centrado no cidadão”, enfatiza. “A digitalização dos serviços públicos é uma prioridade do governo e tem impacto direto na vida das pessoas, que passam a contar com mais qualidade, acessibilidade e eficiência nos atendimentos do GDF”.

A portaria também reforça a obrigatoriedade de todos os órgãos do GDF alinharem suas iniciativas digitais às diretrizes da estratégia, buscando maior integração, otimização da eficiência e um foco claro nos resultados para a população do Distrito Federal.

Compromissos Concretos para o Futuro Digital do DF

O GDF estabeleceu uma série de compromissos ambiciosos com prazos estimados até 2027, visando a concretização da Estratégia de Governança Digital:

  • Aumentar em 30% o número de serviços digitais disponíveis no Portal do Cidadão até o final de 2026.
  • Alcançar uma nota média de satisfação de 4,5 nos serviços digitais até março de 2027.
  • Executar pelo menos 80% das ações previstas no plano de transformação digital consolidado.
  • Instituir planos de transformação digital em 100% dos órgãos e entidades do GDF até dezembro de 2026.
  • Criar laboratórios de inovação em pelo menos metade dos órgãos até o final de 2026.
  • Publicar a Política de Governança de Dados até dezembro deste ano.
  • Disponibilizar mais de 100 novos conjuntos de dados no Portal de Dados Abertos até 2026.
  • Promover ao menos cinco campanhas anuais de cultura digital até 2027.
  • Lançar o novo aplicativo E-GDF e um novo Portal de Serviços ao Cidadão.

Com essa estratégia abrangente e metas bem definidas, o GDF busca consolidar um futuro digital para o Distrito Federal, oferecendo serviços públicos mais acessíveis, eficientes e alinhados às necessidades da sociedade.

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Alvaro Maciel

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