Mercado Livre e Mercado Pago sofrem instabilidade e deixam usuários na mão
Clientes e vendedores relatam falhas em pagamentos, compras e acesso às plataformas nesta quarta-feira (9).
Na quarta-feira, 9 de abril, o Mercado Livre e o Mercado Pago enfrentaram uma série de problemas técnicos que afetaram usuários em todo o Brasil e em outros países da América Latina, como a Argentina. As falhas, que começaram por volta das 11h15, impactaram tanto a plataforma de e-commerce quanto o sistema de pagamentos, causando transtornos para clientes e vendedores.
Principais Problemas Relatados:
- Mercado Livre:
- Dificuldades para visualizar itens vendidos.
- Impossibilidade de alterar endereços de entrega.
- Falhas no fechamento de pedidos e pagamentos.
- Mercado Pago:
- Maquininhas de cartão inoperantes.
- Problemas na geração de QR Codes para pagamentos.
- Falhas no envio e recebimento de Pix.
- Saldos de contas exibidos incorretamente.
O site DownDetector, que monitora o funcionamento de serviços online, registrou um pico de reclamações por volta das 11h45. Ao longo da tarde, as plataformas começaram a se estabilizar e os serviços foram gradualmente normalizados.
As falhas geraram grande repercussão nas redes sociais, com usuários expressando frustração e preocupação com a instabilidade dos serviços. A empresa ainda não divulgou um comunicado oficial sobre as causas do problema.
Com informações do Tecnoblog
