PCDF lança Chatbot para denúncias anônimas no combate ao crime
A Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF) acaba de lançar um novo canal de comunicação para ampliar o recebimento de denúncias anônimas: um chatbot inovador e acessível. A ferramenta, já em funcionamento, permite que cidadãos denunciem crimes de forma rápida, fácil e segura, tanto pelo computador quanto pelo celular.
Anonimato e Facilidade na Denúncia
O principal objetivo do chatbot é incentivar a participação da comunidade no combate à criminalidade, garantindo o anonimato dos denunciantes. Através da plataforma, é possível comunicar fatos e enviar informações sem se identificar, além de anexar arquivos de áudio, fotos, vídeos, documentos e coordenadas geográficas, facilitando as investigações.
Tecnologia a Favor da Segurança
“Os chatbots são soluções que conduzem conversas com os usuários, simulando interações humanas que permitem interpretar e responder às solicitações”, explica o diretor da Dicoe, Josafá Leite Ribeiro. “A possibilidade de anexar arquivos de áudio, fotos, vídeos, documentos e coordenadas geográficas facilita sobremaneira as investigações criminais, possibilitando uma resposta rápida da PCDF no controle da criminalidade.”
Outros Canais de Denúncia
Além do chatbot, a PCDF continua disponibilizando outros canais para denúncias anônimas:
- Disque 197
- E-mail: denuncia197@pcdf.df.gov.br
- WhatsApp: (61) 98626-1197
- Site da PCDF





