Cuidado! Sua CNH pode estar te esperando no Detran-DF

Mais de 8 mil habilitações foram devolvidas pelos Correios em 2024; saiba como recuperar a sua
Você renovou sua CNH ou solicitou a segunda via e ainda não recebeu o documento? Fique atento! O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) possui mais de 8 mil Carteiras Nacionais de Habilitação (CNH) que foram devolvidas pelos Correios e aguardam seus donos.
Por que a CNH é devolvida?
As principais razões para a devolução das CNHs são:
- Endereço desatualizado: É fundamental manter o endereço cadastrado no Detran atualizado para garantir o recebimento de documentos importantes.
- Ausência de destinatário: Se ninguém estiver presente no endereço para receber a CNH, ela retorna aos Correios.
Como saber se minha CNH foi devolvida?
O Detran-DF envia um e-mail informando sobre a devolução da CNH. No entanto, caso você não tenha recebido a mensagem, é possível consultar:
- Telefone 154: Ligue para o serviço de atendimento ao cidadão.
- Aplicativo Detran-DF Digital: Consulte através do aplicativo.
- Portal de Serviços: Acesse o portal do Detran-DF.
Como recuperar a CNH?
- Consulta: Verifique se sua CNH foi devolvida através de um dos canais mencionados acima.
- Agendamento: Caso a CNH esteja disponível para retirada, agende o serviço “habilitação” na unidade indicada.
- Retirada: Compareça ao posto do Detran-DF no dia e horário agendados com um documento com foto para retirada da CNH.
A importância da CNH física
Embora a versão digital da CNH seja prática, a versão impressa ainda é essencial em diversas situações, como viagens para o exterior. Além disso, em caso de emergências, ter a CNH física garante que você possa dirigir sem problemas.
Atualização de endereço
É fundamental manter seu endereço atualizado no Detran-DF para evitar que documentos importantes sejam devolvidos. Lembre-se que a notificação de infração devolvida por endereço desatualizado é considerada válida.