Futuro do TikTok nos EUA incerto, mas social commerce segue em alta na NRF 2025

Enquanto a plataforma enfrenta a ameaça de banimento, o TikTok Shop se destaca como um dos principais impulsionadores do social commerce global.
A NRF 2025, principal evento de varejo dos Estados Unidos, foi marcada por discussões sobre o futuro do TikTok no país. A plataforma, que enfrenta a ameaça de banimento por questões de segurança nacional, viu seu nome surgir em diversos painéis, especialmente no contexto do social commerce.
A lei americana, sancionada em abril de 2024, exige que a ByteDance, empresa chinesa dona do TikTok, venda as operações da plataforma no país até 19 de janeiro de 2025. Caso a venda não seja concretizada, o TikTok poderá ser banido nos EUA.
O TikTok Shop e o futuro do social commerce
Apesar da incerteza sobre o futuro do TikTok nos EUA, o TikTok Shop, sua plataforma de e-commerce, se destacou como um dos principais cases de sucesso do social commerce. A ferramenta, que permite que os usuários comprem produtos diretamente dos vídeos, tem crescido rapidamente e já ultrapassou grandes varejistas como Sephora e Shein em termos de gastos dos consumidores norte-americanos.
Um estudo da The New Consumer revelou que 60% dos jovens americanos usam o TikTok diariamente e 57% já fizeram compras na plataforma. Essa tendência mostra o potencial do social commerce em conectar marcas e consumidores de forma mais direta e personalizada.
Desafios e oportunidades
Embora o social commerce seja uma tendência promissora, ainda existem desafios a serem superados, como a regulamentação e a confiança do consumidor. No Brasil, por exemplo, o presidente da Havaianas, Fernando Rosa, citou a importância de construir confiança nas compras online e de criar parcerias com influenciadores digitais para alcançar o público.
O que esperar do futuro?
Independentemente do futuro do TikTok nos EUA, o social commerce é uma tendência irreversível. A pandemia acelerou a digitalização do varejo e os consumidores, especialmente os mais jovens, estão cada vez mais conectados às redes sociais. As empresas que souberem aproveitar essa tendência terão uma grande vantagem competitiva.