Governo fiscaliza a acessibilidade em aeroportos brasileiros

Pesquisa nacional avalia serviços e identifica principais desafios para garantir uma viagem mais inclusiva
O Ministério de Portos e Aeroportos, em parceria com a Universidade Federal de São Carlos (UFScar), está realizando uma pesquisa para avaliar a acessibilidade nos aeroportos brasileiros e identificar as principais dificuldades enfrentadas por pessoas com deficiência durante suas viagens.
O objetivo é coletar dados e opiniões de passageiros com deficiência para identificar as principais barreiras e propor melhorias nos serviços prestados pelas companhias aéreas e aeroportos.
Principais desafios identificados:
- Falta de comunicação: Muitas pessoas com deficiência auditiva enfrentam dificuldades para entender as informações sobre o voo, especialmente dentro da aeronave.
- Transporte de cadeiras de rodas: O transporte e o manuseio de cadeiras de rodas ainda são um desafio para muitas companhias aéreas.
- Acessibilidade em sites e aplicativos: A falta de acessibilidade nos canais digitais dificulta a compra de passagens e a obtenção de informações para pessoas com deficiência visual.
O que a pesquisa busca mudar?
A pesquisa busca identificar as melhores práticas de acessibilidade no setor aéreo e promover a troca de experiências entre os diferentes atores envolvidos. Com os resultados da pesquisa, o governo pretende elaborar políticas públicas e diretrizes para garantir a acessibilidade de todos os passageiros.
Como participar da pesquisa?
Para participar da pesquisa, basta acessar a plataforma Participa + Brasil ou o site do projeto Aviação Acessível. Ao responder ao questionário, você estará contribuindo para tornar as viagens aéreas mais inclusivas para todos.
A importância da acessibilidade:
A acessibilidade é um direito de todos e garante que as pessoas com deficiência possam exercer sua cidadania plenamente. No caso das viagens aéreas, a acessibilidade é fundamental para garantir a autonomia e a independência desses passageiros.
Dados alarmantes:
Um levantamento do Ministério do Turismo mostrou que mais da metade dos turistas com deficiência já deixou de viajar por falta de acessibilidade. Isso demonstra a importância de investir em políticas públicas para garantir que todos possam ter acesso aos serviços de transporte aéreo.
Conclusão:
A pesquisa sobre acessibilidade na aviação civil é um passo importante para garantir que todos os passageiros, independentemente de suas necessidades, possam viajar com segurança e conforto. Ao participar da pesquisa, você estará contribuindo para construir um futuro mais inclusivo para todos.