Bilhete do metrô pode ser pago com cartão de crédito ou débito nas catracas do DF

A passagem de metrô pode ser paga aproximando cartões físicos, smartphones, smartwatches ou pulseiras de pagamento dos validadores instalados nas catracas de entrada das estações. De acordo com o Metrô-DF, a tecnologia de pagamento por aproximação é identificada com um sinal semelhante ao do Wi-Fi.

Além disso, a opção de compra com o QR Code nas bilheterias continua valendo, assim como o Cartão Mobilidade. O pagamento por aproximação não dá direito à integração.

• Qualquer cartão de crédito e débito funciona no Metrô-DF?

Não. Por enquanto, apenas cartões que funcionem por aproximação, das bandeiras Mastercard, Visa e Elo.

• É possível selecionar se vai cobrar no débito ou no crédito no momento do uso, na catraca?

Não. O bloqueio cobrará na função definida pela sua instituição bancária.

• Os cartões virtuais cadastrados nos celulares funcionam nos bloqueios?
  

Sim. É possível o pagamento da passagem diretamente nas catracas com os cartões virtuais nos celulares, smartwatches, pulseiras e outros acessórios, desde que tenham tecnologia de pagamento por aproximação.

• É possível fazer Integração com o uso do cartão de crédito ou débito?

Não. Os usuários que precisam de integração entre o Metrô e os ônibus do Distrito Federal devem usar o Cartão Mobilidade.

• Quantas viagens posso pagar por aproximação, por vez, com o cartão de débito/crédito?

Somente será possível passar o cartão uma vez a cada 5 minutos, desde que a transação anterior seja aprovada.

• Se tiver mais de um cartão bancário, ou um cartão de Vale Transporte, ou Cartão Cidadão na carteira, qual será debitado?

Será debitado o cartão mais próximo do equipamento. É essencial tirar o cartão da bolsa ou carteira para evitar cobrança em cartão diverso do escolhido.

• Se o cartão não passar, o que devo fazer?

O usuário do Metrô deve, então, comprar a passagem na bilheteria e entrar em contato com o banco ou a administradora do cartão para ver por que não passou.